Política de Privacidade
Última atualização: 28 de dezembro de 2024
A B de Bia está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.
1. Informações que Coletamos
A B de Bia coleta informações que você nos fornece diretamente, como:
• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento
• Endereços de entrega: rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP
• Informações de pagamento: dados do cartão são processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento
• Histórico de compras: produtos adquiridos, valores, datas
Também coletamos automaticamente:
• Endereço IP e dados de navegação
• Informações do dispositivo utilizado
• Cookies e tecnologias similares
2. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
• Processar e entregar seus pedidos
• Enviar atualizações sobre status de pedidos
• Personalizar sua experiência de compra
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Prevenir fraudes e garantir a segurança
• Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos suas informações apenas com:
• Transportadoras: para entrega dos produtos
• Processadores de pagamento: para processar transações
• Plataformas de marketing: para envio de comunicações (com seu consentimento)
• Autoridades: quando exigido por lei
Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:
• Criptografia SSL em todas as páginas
• Armazenamento seguro de dados
• Acesso restrito às informações pessoais
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:
• Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados
• Correção: corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: retirar seu consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
• Manter você logado em sua conta
• Lembrar itens no carrinho de compras
• Analisar o tráfego do site
• Personalizar conteúdo e anúncios
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
• Cumprir as finalidades descritas nesta política
• Atender obrigações legais e regulatórias
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
Dados de compras são mantidos por 5 anos para fins fiscais.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de um aviso em nosso site.
Recomendamos revisar esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
9. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais:
E-mail: privacidade@bdebia.com.br
Telefone: (99) 98447-2701
Endereço: Av. Getúlio Vargas, 430 - Centro, Imperatriz - MA
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.
Dúvidas sobre Privacidade?
Nossa equipe está disponível para esclarecer qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados.